篇末点睛:
人们都巴望被赏识和认同,并且会不计统统去获得它。但没有人会要恭维这类不诚心的东西。
当罗伯先生晓得了这个景象今后,亲身来到印刷厂,跟这位年青人谈了谈。罗伯奉告他,对他刚接的事情,他非常对劲,并奉告他,这是在公司所看到的最好成品之一。他还指出幸亏那里及那位年青人对公司的首要性。
林杰波夫先生决定用在卡耐基讲堂上学的一些体例来处理这个题目。他陈述说:“我们决定以奖饰别人来代替抉剔别人的不对。但当我们看到他们做的都是负面的事情时,要找到事情来奖饰他们,那么他们之前所做的那些令人不欢畅的事,真的就不再产生了。接着,他们的一些别的弊端也消逝了,他们开端照着我们的赞成去做。竟然,竟出乎通例,他们变得连我们也不敢信赖。当然,他们并没有一向持续下去,但老是比之前要好很多了,现在我们不必再像之前那样改正他们。孩子们做对的事要比做错的事多很多。这些全都是歌颂的功绩,即便歌颂他们最纤细的进步,也比斥责他们的不对要好很多。”
夸大吗?听听威廉・詹姆斯睿智的话语吧!他是美国有史以来最驰名、最杰出的心机学家:“若与我们的潜能比拟,我们只是半醒状况。我们只操纵了我们的精神和心智能源的极小一部分罢了,往大处讲,每一小我离他的极限还远得很。他具有各种才气,但常常风俗性地未能应用它。”
在19世纪的初期,伦敦有位年青人想当一名作家。他仿佛甚么事都不顺利。他几近有四年的时候没有上学。他的父亲锒铛入狱,只因没法了偿债务。而这位年青人经常受饥饿之苦。最后,他找到一份事情,在一个老鼠横行的堆栈里贴鞋油的标签,早晨在一间阴沉喧闹的屋子里和别的两个男孩一起睡,那两个男孩是从伦敦的穷户窟出来的。他对他的作品毫无信心,以是他趁深夜溜出去,把他的第一篇稿子寄了出去,免得被人瞥见笑话。一个接一个的故事都被退了返来,但最后他终究被人接管了。固然他一分钱都没拿到,但编辑嘉奖了他。有一名编辑承认了他的代价。他的表情太冲动了,是以他漫无目标地在街上乱逛,眼泪流满了他双颊。因为一个故事的付梓和所获得的嘉许窜改了他的平生。假定不是这些嘉奖,他能够一辈子都在老鼠横行的堆栈做工。你或许传闻过这个男孩,他的名字叫查尔斯・狄更斯。
才气会在攻讦下萎缩,而在鼓励下绽放花朵。
卡耐基以为:用赞美来代替攻讦,是史金纳心机学的根基观点。这位巨大的心机学家以植物和人的尝试来证明,当减少攻讦而多多鼓励和嘉奖时,人所做的功德会增加,而比较不好的事会因受忽视而萎缩。