在某些时候，史蒂夫的聪明才干闪现无遗，但在公司办理方面，他仍然没找到眉目。他在办理上犯过很多弊端，最严峻的弊端是找来了英国人彼得・范・凯伦伯格（Peter van Cuylenbery）来办理公司的平常运作，这个决策反应出史蒂夫对于公司生长的茫然。他俄然一拍脑袋，决定要再礼聘一个总裁，因而就去找了几个候选人，也没如何做候选人的背景调查，最后找到了凯伦伯格。凯伦伯格之前是施乐公司和德州仪器的高管，他已经通过传真回绝了史蒂夫的事情聘请。史蒂夫通过媒体表达了对凯伦伯格的崇拜之情。“如果我在路上被车撞倒，”他奉告《纽约时报》的记者，“如果有彼得掌管NeXT的话，我会感觉很放心。”

最后被撞倒的倒是凯伦伯格，他接管了史蒂夫的聘请，并承诺为NeXT制定清楚的计谋，可惜最后只是一句空谈。当鞭策细节的实施时，凯伦伯格发明来自员工的阻力很大，因为员工以为他更体贴流程，毫不在乎产品。更糟糕的是，凯伦伯格常常和史蒂夫定见相左。包含佳能（1989年投资了1亿美圆）在内的投资者对此抱怨诸多，他们不晓得究竟是谁在办理公司，到底是史蒂夫还是凯伦伯格。员工也摸不着脑筋，有好几个高管乃至以为凯伦伯格想瞒着史蒂夫把公司偷偷卖给太阳公司。凯伦伯格否定了这一点，太阳公司当时的CEO斯科特・麦克尼利也否定两家公司曾达成过任何和谈。但不管如何，凯伦伯格和史蒂夫构成的办理团队运作不畅，没过量久，凯伦伯格就分开了NeXT。

凯伦伯格走后不久，史蒂夫做了一个艰巨的决定：停止NeXT电脑的出产。史蒂夫一向热中于电脑硬件的设想，公司所打造的那些形状精彩、服从齐备的电脑让他感到非常高傲。但是NeXT电脑的销量实在是不尽如人意，史蒂夫不得不关掉全部硬件部分，裁掉一半员工，在乔恩・鲁宾斯坦（Jon Rubinstein）的调和下将残剩的硬件和工厂设备卖给了佳能。位于弗里蒙特的工厂又规复了最后堆栈的服从，在市场上或卖或租。出产出下一代巨大电脑的胡想完整幻灭了。“我们丢失在技术的天下中。”史蒂夫厥后奉告我。