社交心理学_第八节 冷热水效应――降低期望,让对方更惊喜 首页

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比如卖衣服,如果商家卖150元就能够达到他的心机预期的话,那么他就很能够给买家报200元,而买家以为高,因而就开端还价还价。颠末几轮还价,终究以180元成交,商家在达到本身预期的同时,还多赚了30元。试想,如果商家在一开端就报价150元,按照惯性思惟,买家仍然会还价,其成果很能够是成交失利。

他们俩构和有一个法门,就是非常善于应用冷热水效应去压服对方。构和开端的时候,老是先由老刘提出非常刻薄的要求,起首在心机上把对方赛过,让其错愕失措,悲观沮丧。当对方感到“山穷水尽疑无路”时,老马就出场了,他会和颜悦色地提出了一个折中的计划――这个计划也就是他们构和的目标计划。面对这个“柳暗花明又一村”,即便折中计划中有一些倒霉于对方的前提,对方也会大喜过望,以为折中计划非常好,从而镇静地签订条约。

他们的这类构和技能非常奇妙,预设的刻薄前提大大降落了对方的预期,使得对方毫不踌躇地同意阿谁折中的计划。这类构和技能,在他们的经商洽商中阐扬了庞大的感化。

一名计算机专业的博士生脾气很外向,毕业后,他拿着博士毕业证书到人才市场上求职,但因为他不善用表达本身,是以没有一家公司肯聘请他。厥后,博士以退为进,在求职时只拿出本科毕业证书。不久,一家电脑公司聘请了他,职务是法度设想师。固然这个职位的酬谢并不高,但是他也不觉得意,上班时非常勤奋当真,失职尽责地做好本身的事情。事情当中,他对公司的生长提出了很多有代价的建议,遭到老板的赏识。厥后,他又独立开辟出几个极具推行代价的软件,是以老板汲引他为副总经理,卖力办理公司的技术开辟事情。老板对他只具有戋戋本科学历,却对法度设想如此精通感到非常惊奇,在老板的一再诘问下,他才拿出了本身的博士证书,老板今后对他更加刮目相看了。

人们在判定某事物时,总要偶然中停止相互比较。偶然我们在压服对方为我们供应某些帮忙(温水)时,无妨用另一件更困难的事(冷水)作反衬,出于趋利避害、两难当中取其易的本能,对方会痛快地承诺我们的要求(温水)。

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