社交心理学_第七节 双面说服――好的也说,坏的也要说 首页

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实验成果表白:学历在高中以下的兵士,接管“单面鼓吹”的人比接管“双面鼓吹”的人要多出15%;相反,学历在高中毕业以上的兵士,接管“双面鼓吹”的人比接管“单面鼓吹”的人要多14%。这申明,文明程度越高的人,越轻易接管“双面鼓吹”,反之则越轻易接管“单面鼓吹”。

总之,在试图压服别人的时候,不要只说好的而不说坏的。要按照分歧的压服工具采纳分歧的压服体例,以达到更好的压服结果。

文明程度高的人思辨才气较强,有本身的主意,不喜好被人蒙蔽或遭到勒迫,但愿在充分把握相反两方面的信息,颠末量方衡量考虑后再做出本身的判定。对于这类人,即便有一些与压服企图相左的信息,也无妨说出来,让他们颠末全面衡量后再做决定,如许结果会更好。相反,对于那些文明程度相对低一些的人,“单面鼓吹”的体例反而更加得当。他们大多有较强的从众心机,无妨奉告他们说:“大师的定见都是如许。”他们能够会以为“既然大师都如许以为,应当不会错”,因而,对你所供应的信息坚信不疑。

在对别人停止压服时,承认相反的观点能够会使对方感到迷惑并会减弱本身的观点,但是,这也能够使对方感觉我们毫无成见,从而消弭他们的戒心,更轻易接管我们的观点。

如果只向对方供应正面信息,即只先容利于本身的附和观点,对分歧态度的观点和对本身倒霉的方面绝口不谈,就是单面压服;如果不但供应正面信息,同时还供应一些背面信息,承认对峙面也有可取之处,那就是就是双面压服。

一名优良的倾销员筹办向客户倾销一块地盘。这块地盘靠近车站,交通非常便当,但因为四周工厂浩繁,每天的噪音不断于耳。这位倾销员在向客户先容的时候,并没有纯真地说这块地盘是如何的好,而是很坦白地奉告主顾说:“这块地四周有几家工厂,如果用来盖室第,住民能够会嫌吵,因这块地的代价比普通的地段便宜。”当主顾看过地以后,感觉阿谁处所并非如他所说的那样不睬想,又被他的朴拙所打动,因而,这笔买卖很快便做成了。

心机学研讨发明,偶然候双面压服比单面压服能起到更好的说压服结果。

心机学家沃纳等人在美国犹他州立大学停止了一项实验,研讨压服信息对进步铝制罐头盒的回收率的影响。在没有供应任何信息的时候,美国州立大学的铝制罐头盒的回收率是30%;在渣滓桶上贴上一些单面压服的标签,如“请不要将将铝制罐头盒投入渣滓箱!”时,罐头盒的回收率是50%;最后,当闪现一个有压服力的信息,同时承认并且回应了首要反对的观点时――“如许做能够会给你带来不便,但这的确很首要!”――回收率达到了80%。

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