阿里巴巴对统统的员工都约法三章，做人我们讲究诚信，我们更讲究豪情、敬业；做事我们讲究团队精力，统统以客户为目标。我们把这些细化和季度、年度考核连络在一起。

说话时，必然不要过分自我，要顾及别人的感受，最好是顾及别人的好处。只要如许，别人才会情愿听我们说，也情愿认同我们。如果我们报告的永久是本身的故事，跟听者没有任何的干系，那么听者是不会感兴趣的。这类环境下，除非是我们的故事极度出色，像一部刺激的小说普通，才气让对方的重视力全数放在我们的身上。但是，核阅一下本身或环顾一下身边的人，又有谁能有如许的故事呢？以是，还是要多站在别人的角度上说话，如许才气引发相互的共鸣。

目光高的人胸怀才会大。我们在坐的每小我，只要当部下的人超越你，你才气强大起来。比如我们的Tim是法律专家，有一天他的部下必然要超越他。公司但愿具有各种百般的人才，有各种百般的脾气和脾气，如许的公司才是一个优良的、文明光辉的公司。

要制止这类环境产生，就要尝试着熬炼用简朴来描述庞大的才气。如果能够做到用简朴来描述庞大，那么便能够在说话中自在阐扬了。而做到这点，需求必然的即兴才气，更是需求会比方和类比，当然，还需求躲避一些专业术语。

另有一点，技术很强的人，有才气的人普通都很古怪，以是我想奉告大师绝大部分才气强的人都是偏执狂，都是古怪的。这个古怪的人不能把气度翻开就永久不能成为真正巨大的带领者。我们这些人，如果走M系列（阿里巴巴员工生长序列，一条是P专业序列，一条是M办理序列）的人，乃至说到最后变成专业办理者的人，都要有胸怀。

用技能将经历讲得很动听

作为一个带领，最可骇的是，拳头打了他十拳，他没有反应。如许，这个带领的抗击打才气、抗失利才气，一下子就激建议来了。大师都情愿跟着这个带领，一下子打了不要紧，抗击打、抗失利，勇于承担任务。

IT生长到明天，我们不缺技术与思惟，我们缺的是把这些东西变成实际。我们明天很多人用着IT的技术、思惟，但是办理程度和思惟却仍旧逗留在20世纪。以是才呈现现在IT做电子商务还在杀价，还是拼代价而不是拼代价。假定思惟还逗留在20世纪乃至5年、10年前，企业是不成能再活下去的。