frank没来，来的是物料部的lisa。不过lisa没有亲身来，她发了一封邮件给陈锐，一封标记为“首要”的邮件。lisa是物料部的mms（物料专员），首要职责是按照出产打算和库存状况给供应商下订单，并跟催交货。lisa的邮件内容很简朴，供应商星海机器奉告她，设备坏了，料号为24680的零件不能定时交货。经她本人多次谈判，供应商还是不能包管交货，但愿陈锐作为供应商办理的owner（任务人）供应支撑。邮件内容未几，但抄送给很多人，包含frank.