与客户沟通的7个技术_第三节 称赞对方的弱点 首页

字体:      护眼 关灯

上一页 目录 下一页

客户的眼睛无神,整小我都看起来比较机器,我们能够说:“您的眼睛真是有神,像会说话一样,整小我都透着一股子聪明。”

客户的缺点,也必然是他本人的心结。倘若我们能够换一个角度去对待,帮客户将心结翻开,让对方晓得本身所纠结的缺点实在也恰是本身的好处,那么我们也就达到歌颂客户的预期结果了。

皮肤保养将近结束的时候,小女人保举说:“我们有一种紧肤水,用起来结果特别好,正合适您这类肤质,并且现在参与促销活动,您如果现在买,另有小礼品赠送呢!”沉浸在高兴当中的石慧,听到小女人的保举,立即毫不踌躇地掏钱买了下来。

石慧是这家美容院的老主顾了,伴计们都晓得她是某公司的总经理,是个不折不扣的女能人。这一天,在等客户的闲暇时候里,石慧又来到了这家美容院做皮肤保养,欢迎她的是一个很年青的小女人。

发卖员:是的,上周五我曾经拜访过您,呵呵,您是朱紫多忘事啊!

一名密斯在阛阓遴选衣服,仿佛对哪件都不太对劲,犹踌躇豫地拿起来又放下。

客户比较沉闷冷酷,不如何说话,我们能够说:“您可真会说话啊,老是一语惊人、恰到好处!”

奖饰客户缺点的相背面是一招很短长的兵器,因为客户以为本身不好的处所,很少被人奖饰,乃至常常收到负面的评价。倘若我们否定掉了客户的缺点,让客户发明本身全新的一面,天然会让对方格外欢畅。比方:

发卖员来到客户的办公室停止第二次拜访,但是客户却记不起他是谁。

换一个角度看客户

我先前只是晓得贵公司在国际市场上相称驰名,没想到海内市场对贵公司产品的需求也如许畅旺!

石慧刚在美容床上躺好,小女人就说:“姐姐,您笑起来特别可亲,我想您在家也必然是个贤妻良母。”

您比来红红火火地开了这么多家新连锁店,但是对老店面的倾泻的心力却一点没有减少,您要保重身材呀!

农夫笑着答复说:“千万不要如许想,你是不是向来都没有重视过路边盛开的花朵?因为你身上的裂缝,才让桶里的水一起灌溉了路边的小花,使它们能开得如许缤纷光辉,这可都是你的功绩啊!”

农夫的家离小河很远,他每天凌晨都会来到河边挑一担水回家。农夫扁担上的两个水桶,一个水桶无缺无缺,另一个则有一道小小的裂缝,是以,每次出来担水,完整的水桶老是能将满满一桶水运回家,但是那只要裂缝的水桶里就只剩下半桶水。

客户脾气比较大,动不动就生机,我们能够说:“您的话语里充满了一种和顺感,不但不会让人活力,反而会教给别人事理,让人点头称是。”

加入书架我的书架

上一页 目录 下一页