客户：究竟上，我只是随便看一下，我的屋子五年之前就已经装修过了。

对产品的体贴程度

对产品利用中能够碰到的题目的体贴程度

这类客户反应的背后常常是更减轻烈的思惟斗争：买还是不买，买一件还是多件，买这件还是买那件……对他们来讲，这些都是头疼的题目。心机学家将这类行动归结为“挑选性心机停滞”，在选购商品时表现得尤其较着，对于这类主顾，我们发卖员能够向其提出建议，帮忙其停止商品的挑选。比方：

这个品牌的产品我听过，性价比不错，不过我们现在没有这方面的需求。

发卖员：郄总您好，我是纸业公司的发卖经理吴明，前两天有一名朋友向我提起了您，说您为人驯良、做事有魄力，以是我一向但愿有机遇熟谙您。您看，适值我们公司比来搞了一个关于库存纸张的促销活动。这类活动每年就只要一次，机遇实在可贵，我起首想到了您，顿时就跟您联络了。

有的客户在听了我们的先容以后，既没有明白表态采办，又没有直言回绝，对商品表示出非常存眷的态度，并在多件商品当中挑来挑去，踌躇不决。

细心察看客户的反应

如果客户当真研读采办合约或要求将条约条则增减，能够表白客户有较强的采办志愿；如果对买卖两边的任务任务毫不存眷，则表白客户的采办志愿很低或为零。

社区再建一所贵族黉舍，课本用哈佛的，一年光学费就得几万美金。再建一所美国诊所，二十四小时候诊，就一个字儿――贵，看个感冒就得花个万八千的。四周的邻居不是开宝马就是开奔驰，你如果开一日本车，你都不美意义跟人家打号召！你说如许的公寓，一平米得卖多少钱？

很多主顾在开端体味产品以后，起首想到的不是产品的质量和服从，而是产品的代价，他们常常会如许说：

客户是否有真正的采办志愿

做出这类反应的客户常常层次清楚、表达含蓄，惯于思虑，在选购商品时重视代价。是以，对于这类客户，强化产品代价是最好战略。

对采办合约的体贴程度

这类客户多数有很激烈的自我主张，不喜好被安排，对别人的保举比较架空。就算对某种产品有实在需求，他们也不会考虑发卖员上门保举的产品，而是会去市场上亲身挑选。换句话说，他们架空的不是产品，而是倾销这类营销形式。

我现在很忙，你把质料留下吧，如果有需求我会跟您联络。

从客户的兴趣爱都雅采办才气

这是电影《大腕》中的典范台词，话语虽有些夸大，却又恰如其分地描述了很多胜利人士的消操心机。这类主顾目标性比较强，他们看品牌，重视产品的着名度，寻求出色品格，但愿通过产品来揭示本身的奇特成绩感。是以，面对这类主顾，发卖员要本着客户的消耗观展开开本身的发卖行动，按照客户的需求来保举高端产品，夸大品牌着名度和产品的高端市场定位。