秦海说完，别长安站起来道：“人力的事，我会让杨总替你们处理。这两个部分，必必要分出来，但是因为发卖部的特别性子，它们还是附属于发卖部，都由你卖力，如果你本身忙不过来，我会给你再安排一个帮手，这两个部分不需求你做很多么层次化，但起码也要先建立起一个雏形，把局面翻开，不能再呈现用户连电话都打不出去的环境，用户反应这一项，是很首要的。”

“明天没人啊？”

别长安接着说：“第一个，产品内的用户反应渠道、首要利用市场的用户批评，按期定性停止用户访谈，不能不听用户反应，但也不要自觉标听。

“售后的题目，确切应当我们发卖部分卖力，可自从产品上线后，我们的事情量实在是太大了。全部发卖部，全算下来了，也才二三十人。我们这些人，就算是每天都加班，也忙不过来，售后电话之前都是小刘卖力，可厥后效益好了，一忙起来，底子顾不上，再加大将近年底了，招不上来人，以是就一向保持着。”

“院队不来练习吗？”

下午，别长安换上球衣球鞋，拿着足球去了操场。

发卖部的经理是个三十多岁的男人，叫秦海，之前是袁来的帮手。

只要一个。

便利面头笑了，“院队？我们黉舍院队都闭幕多少年了？年年连小组赛都踢不出来。别提了，理科大学，氛围不可。”

别长安又说：“别的，在这一方面，你们要考虑的题目会有很多。比方说，哪些渠道能够听取用户反应？核心用户、KOL、线上活动的获奖用户该如何应用？如何有效遴选用户反应，奉告产品经理？如何用户分层，推送分歧信息？流失用户召回的各种体例的利弊等等等等。”

1月9日，别长安给家里打电话。

别长安提到的这些题目，都是《长安网管》在当下，在用户体验方面，必必要重视的。

别长安让他持续说。

第二个，建立各种用户库，记合用户质料，多渠道联络体例，按期保护。

关子君想都没想，就承诺了。

出院这天，关子君开车去接的别爸。

别长安刻不容缓，一分钟也没担搁，把本身在运营计划中看出来的题目，都指了出来。

世人纷繁点头。

操纵不好，统统就又得重新再来。

然后，分化调研工具，分别调研维度，贪大责备、去粗取精、重点存眷，然后就是多变更一些渠道。

短短两年，别长安的资产已过500万。

别长安筹办用这600万，把公司做得改正规一点。

但详细要如何做，他没想好。

“人生活着，可贵胡涂，轻易满足，也不是甚么好事。可在运营企业方面，一旦有了这类设法，生长就会成大题目。如果你还像之前那样运营，那迟早有一天，《长安网管》也会泯然世人矣。”