心理学的智慧_第一节 特里法则:正视自己的错误,主动承认 首页

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哈维怀着庞大的表情,不安地走进老板的办公室,起首对本身的弊端表示歉意,然后照实地把整件事奉告了老板。老板听完今后顿时火冒三丈,先是峻厉地对人事部分在这个弊端中的忽视停止了狠狠的攻讦,然后又指责管帐部分太粗心。哈维一再对老板解释是本身的忽视才形成了如此严峻的结果,并对峙为本身的弊端卖力。但是老板底子不予理睬,转而开端指责办公室的别的两个同事,哈维仍然在对本身的弊端表示歉意,请老板不要指责别人。最后,老板终究对他的报歉有了反应,他对哈维说:“好吧!既然你对峙这是你的弊端,那么就由你来处理这件事情吧!”

案例三:海尔张瑞敏砸冰箱的故事,在中国企业界能够说是家喻户晓,这个故事还被很多企业视为典范案例来学习。1984年,现任海尔CEO张瑞敏只是青岛冰箱总厂的厂长。三年以后,青岛冰箱总厂获得了外贸出口答应。那是因为他们制造的产品合用、便宜,海尔出口到德国的冰箱大受欢迎。而后,订单像雪片一样向他飞来,工人们夜以继日地赶订单,是以在产品格量方面有些松弛呈现了忽略。不到三个月,德国客户赞扬冰箱的质量题目,退掉后续订单并向中方索赔。这件事让张瑞敏感到极深,为了重新挽回海尔的名誉,重新塑造产品的形象,张瑞敏立即决定将总厂内残剩的89台有题目的冰箱用铁锤砸烂。当时有很多的老工人流着泪说:“现在物质这么贫乏,冰箱只是表面有点题目,本国人不接管,能够发给工人们回家利用呀,砸了多可惜!”张瑞敏不但亲身砸下了第一锤,还让工厂的员工每人都砸下一锤,以示鉴戒。在此以后,海尔对产品的质量更加精益求精,终究生长成为天下第四明红色家电制造企业,现在的海尔则是一家跨国品牌企业。

勇于正视本身的弊端,不推辞任务,让哈维博得了老板的信赖和赏识;正视本身的不敷和错误,让李东升带领下的TCL个人敏捷地从窘境中生长起来。实在,当一小我有勇气勇于承认本身弊端的时候,本身的心中也会有一种如释重负的感受。勇于正视本身弊端,才会让本身清楚地熟谙到本身的缺点和不敷,无益于完美自我,主动承认弊端就即是主动地改正弊端。

正视弊端的人将会获得弊端以外的东西,弊端本身就具有很大的代价。以端方的态度来面对弊端并尽力改正,实在是人们不竭进步的力量源泉。一小我的进步就是在不竭地降服困难改正弊端中前行的,当然进步的动力也是在不竭改正一个又一个所犯下弊端的根本上获得的。是以,在面对弊端时态度必然要端方,如许才气从中总结出经历和经验,才有能够在改正弊端以后重新迈向胜利之路。

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