发卖是一场机遇战，谁能获得更多的机遇，谁就能获得最大的胜利。打错电话别挂断，将计就计，你就又多获得了一个胜利的机遇！

乔治：好的，再见！

赵经理：哦，比来……。（只能如许说，公司的确在北京有停业啊）

约翰：哎哟，您看，我事情忽视，拨错了一个号码打到了您那边，迟误您这么长时候，真是不美意义。

约翰：不过，既然是我事情失误，迟误了您的时候，我可不成以聘请您插手我们这周六的新车公布会呢？

在声音中插手笑容，并且笑出声来，这一招相对于无声的浅笑来讲具有更大的杀伤力。带有浅笑的声音会让人感受心旷神怡，极具传染力。

打错电话 将计就计

原则上来讲，在与客户通话时，音量不能过大，不然过分强势会给客户留下贫乏涵养的印象；音量也不能太小，客户听不清或听不明白，就很轻易对通话的内容产生曲解。一样，保持适中的语速也是非常需求的。

让对方清楚晓得你是谁

要有耐久抗战的心机筹办

发挥声音表示力

发卖实在就是一场数字游戏。有个胜利的概率在内里，辨别只在于经历多、技能好的人胜利率高一些，而经历少、技能差的人胜利率能够就低一些。被回绝没甚么可骇的，你打100个电话都被回绝了，只能申明你越来越靠近胜利。反过来，你打了10个电话都胜利了，说不定接下来你就要开端吃闭门羹了。这就是概率。关头的题目是你必须不竭地打电话。没稀有量，那里有胜利的概率？恰是这个特别的游戏鞭策着你的发卖。

对音量和语速的节制，适中是一方面，别的，还要针对客户范例矫捷地应用。比方，假定对方是一名白叟家，我们就要用略微大一点的音量，在电话接通时先扣问“您听得见吗”，调剂本身的音量到对方能闻声的程度。其次是调剂语速，发卖职员因为常常跟人发言打交道，语速普通都是很快的，白叟家听到快如构造枪的发言反应可想而知。

很多倾销员不晓得他们的数字从何而来。现在，给你一些实在的数字：270－150－45－75－9。在这个例子中，这位倾销员在9个礼拜内拨了270个电话，他同150小我通上了话，实际敲定了45次新约会。而75代表共停止了75次发卖拜候。当然，这一数字高于新约会的数量，因为这此中包含了反复拜候或保持联络的拜候。9代表成交的数量。

约翰：您还记得上周在我们店里预定了一部新车吧！很欢畅告诉您，那部车已经到货了，便利的话，您能够直接到经销店提车。

用声音通报浅笑

跟客户打电话时，从拿起电话的第一句“您好”开端，保持满面浅笑是需求的，这类状况对方固然看不到却能够感受获得。浅笑表现了主动的情感，大家都喜好别人以笑容面对本身，而架空呆板的面孔。