面对这类环境，处理的体例有两点。一是放低姿势，不要老是以一个先知的模样呈现在别人面前，更不要感觉本身甚么题目都懂，甚么都能帮忙别人处理，如许天然就没有那么多窘境了。二是安然承认本身的不敷。人是不成能全能的，这世上也确切没有全能的人。是以，承认本身在很多方面有不敷，便会显得更实在，也会让我们所说的话更有可托度。

这也是一种发言的聪明。不要往高大的方向打扮本身，那样反而显得我们很纤细。凡事有甚么就说甚么，坦承本身失利过并不成耻，如果能够报告出本身在那次失利中总结出的一些经历和经验，反而会让人感觉我们聪明。

上面，我们就通过一段报导，看看马云是如何做的。

在普通人看来，马云是一个办理妙手，也是一个发言妙手。是以必然不存在马云去给部下员工讲事理讲不通的时候。但是，马云却在一次答复别人的发问时本身爆出来了，他也曾有不对利的开导别人的经历。这类安然不但不会让人藐视马云，反而会为他博得尊敬。

安静报告曾经的失利，最动听

当然，更首要的还是回绝时候的态度和发言体例。要诚心肠跟对方讲明本身回绝的来由，奉告他们本身的难处，多做些解释。最坏的回绝体例就是只奉告对方我们不想帮忙他这个成果，而不去奉告他我们如许做的来由。这么做了以后，对方就会感觉我们不正视他们，如果我们拿出了一个可托的来由，任何人都会赐与了解并放心接管的。

我们能够看到，马云说话看似平常，但实在是有很高深的技能的。学到这些技能，天然对我们的辩才有很大帮忙。

马云：你说的95%，明天的电子商务跟当年的辨别跟美国的辨别是很大的。大师讲，很多人能够会讲到把持，互联网期间，范围化实际上来讲是降落全部社会的本钱。互联网越来越透明，以是对把持这两个字大师重新思虑，我们的目标是降落全部社会的本钱，让社会统统的贸易环境更加透明、公道和开放。美国几近每家公司都有IT的人才，美国的全部IT的设施设备非常好，以是每个公司都能够伶仃做本身的网站。我明天是如许，我第一天定位是小企业，小企业没有IT人才，小企业没有如许的研讨，小企业没有如许的投入，这是全天下只要中国才会有的奇特的征象。

让人愉悦地接管回绝

这时候，就要看表达才气了。

糊口中，我们老是会碰到一些如许那样的题目，有的是我们感觉很高深的，听不懂的，有的则是我们感觉很老练的，不屑于答复的，更有的是我们感觉很毒手的，不知该如何答复的。如何面对这些题目，成了很多人的烦恼。