客户：有的，你记一下他的手机号码吧！

别的，我们发卖员也能够通过对客户的汗青质料停止阐发，估计对方的新需求；或者停止实地考查，肯定客户所需求的产品和办事。只要通过量种渠道去体味客户信息，才气及时、精确地体味客户的新需求，为促进重买卖供应最有力的包管。

下周五我们公司投资拍摄的电影就要上映了，我手里有两张票，不知您有没有兴趣一起去看？

对待这类范例的客户，发卖员要趁热打铁，在签约以后顿时制造联络机遇，保持与客户的熟络状况。我们能够聘宴客户插手一些活动，可以是客户感兴趣的活动，也可以是公司构造的与产品相干的活动。比方：

高先生，我们公司每半年都会停止一次新老客户的联谊活动，这个周末正巧是本年上半年的活动，不知您有没偶然候插手呢？会上我们还会抽取荣幸来宾获得奥秘大奖呢！

挖发掘户的新需求

近几年电子商务开端在收集上大放异彩，从中我们不难发明，越是信誉好、客户对劲度高的网店，买卖就越是火爆。启事很简朴，我们在收集商店中采办商品的时候，看重的不但是产品本身，更首要的是老客户的对劲度留言，这是我们体味产品利用体验的首要路子。

发卖是一个不竭重新开端，循环来去的过程。胜利的发卖糊口不能仅靠伶仃几单买卖来维系，更要对本身的客户资本停止无穷操纵，与客户再次买卖或通过客户先容别人来买卖，如此等等。成交并非意味结束，发卖员在成交的最后一刻仍要做足功课，让发卖无穷循环下去。

客户：半年前你们那边来人修过一次，以后就没甚么题目了，还不错。

客户：当然多了！现在公司范围越来越大，员工也越来越多，打印机一整天都在利用状况，如果这台机器真的哪天坏掉了，那就费事了！

客户不但是在采办产品之前会有顾虑，采办以后也会有，乃至刚签完合约就开端悔怨本身当初做的采办决定。这时，我们发卖职员不要以为“归正我已经把东西卖给你了”就万事大吉了。我们要想留住客户，让发卖循环下去，那么在签约时就要做足功课，为下一次买卖做好筹办。

客户：这听起来还不错。

就是如许，我们一边旁敲侧击地向客户扣问，体味客户对产品的新需求；另一方面还要成心似偶然地向客户传达新产品信息，并重视客户的反应，矫捷地向客户表白我们与对方保持悠长合作的欲望。

有些客户属于慢热脾气，成交之时，客户已经对我们很熟络了，但颠末一段时候后，就又会规复成陌生的初始状况。如果我们再想联络客户，就又需求费一番周折，经历冗长的过程。